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*お問合せいただく前に*

いつもご利用ありがとうございます。お時間をお取りしていることをお詫びいたします。
お問い合わせいただいてから、お返事を申し上げるまでにお時間をいただくことがございます。
お問い合わせをいただく前に、一度以下の「よくいただくご質問」と「解決法」をお読みいただけますよう、
お願いいたします。

*質問1* ナースではたらこのサービスについて

ご質問1-a

転職支援サービスって何ですか?

回答

会員になっていただくと、専任のコンサルタントがあなたに代わってあなたの条件に合うお仕事を探して、ご紹介するサービスです。もちろん料金はかかりません。また、給与や待遇、勤務に当たっての条件などの希望をお伝えいただければ、あなたに代わって医療機関と交渉いたします。さらに、「ナースではたらこ」独自のサービスとして、あなたが転職したい病院の「相談」ボタンを押して病院への転職を希望すると、私たちが非公開求人データベースを確認し、採用中の場合はご紹介させていただきます。採用を行っていない場合は似た条件の求人をご紹介することも可能です。

ご質問1-b

人材紹介と人材派遣の違いについて教えてください。

回答

人材紹介とよくにているものに人材派遣がありますが、人材派遣は求人医療機関と派遣会社の間で派遣契約を結び、転職者の就業形態は「派遣職員」となります。人材紹介ではあくまでも転職希望者の方と医療機関が直接雇用契約を結んでいただくため、転職後は「常勤正職員」を中心とした就業形態となります。

ご質問1-c

紹介会社のサービスを利用するメリットはどんな点ですか?

回答

コンサルタントがあなたの代理人となって看護師さんを募集している病院・クリニック・医療機関などの勤務先を、面談(対面もしくはお電話)などのやり取りを中心に就職のお手伝いをさせていただきます。そのため、あなたから直接伺った「希望や志向」と転職サイトにない、勤務先から直接入手した「職場環境や求める人物像などを含む求人情報」を元に、コンサルタントが客観的に見たアドバイスを受けながらお仕事探しを行うことができます。

ご質問1-d

登録をして勤務先を紹介してもらうと、費用はかかりますか?

回答

費用はかかりません。登録からご入職まで、完全無料でサポートいたします。

ご質問1-e

初めての転職で、なかなか方向性や希望が定まらない場合でも登録して良いですか?

回答

もちろんです。おひとりおひとりの勤務状況や悩みは異なるもの。看護師専任コンサルタントがあなたのご事情に合わせて希望条件をヒアリングさせていただきます。現在休職中で現場復帰をお考えの方もしっかりフォローさせていただきます。

ご質問1-f

在職中でも会員登録は可能ですか?

回答

ご在職中の方こそ、人材紹介サービスのご利用をオススメします。あなた専任のコンサルタントがお仕事探しを代行します。忙しくても、悩まずに相談してください。

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*質問2* ナースではたらこの会員登録について

ご質問2-a

会員登録のメリットって?

回答

ナースではたらこのサービスについてはこちらをご覧ください。

ご質問2-b

会員に登録したい

回答

ありがとうございます。会員登録はこちらからお願いします。

ご質問2-c

登録した内容を変更したい

回答

わかりました。変更はこちらからお願いいたします。

ご質問2-d

退会したい

回答

退会いただくとパンダクラブも含め全てのサービスを受けられなくなってしまいます。よろしければこちらから退会の手続きをお願いいたします。転職サービスのみ停止したい場合は、こちらよりご連絡ください。

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*質問3* ナースではたらこの会員ID、パスワードについて

ご質問3-a

ログインできない

回答

IDとパスワードを入力してもログインできない場合は、以下の点をご確認ください。
全て半角英数字で入力してください。全角文字ではログインできません。
パスワードは「大文字」「小文字」もその通りに入力してください。
キーボードの[Capslock]が「ON」の状態になっている場合は、パソコンのキーボードにある「Capslock」と「Shift」キーを同時に押して解除してから再度入力してください。
形が似ている数字とアルファベットの入力間違いにご注意ください。
上記の点をご確認いただいてもログインできない場合は、こちらからパスワードを設定して下さい。

ご質問3-b

パスワードを設定していない、パスワードを忘れた

回答

パスワード未設定の方、お忘れの方は、こちらからパスワードを設定して下さい。ご登録メールアドレスにパスワード設定用URLと仮パスワードをお送りします。

ご質問3-c

パスワード設定の案内メールが届かない

回答

パスワード設定の案内メールは、会員IDとして登録されているメールアドレス宛に送付されます。 届かない場合は、メールアドレスをご確認のうえ「パスワード未設定の方、お忘れの方」画面に再度正しいメールアドレスを入力して下さい。それでも届かない場合は、申し訳ありませんがこちらからお問い合わせ下さい。

ご質問3-d

登録したメールアドレスを忘れた

回答

今お持ちのメールアドレスをいくつかお試しください。それでも失敗してしまう場合は申し訳ありませんが、こちらからお問い合わせ下さい。

ご質問3-e

登録メールアドレスを変更したい

回答

メールアドレスの変更は以下の手順で行ってください。
@こちらからID・パスワードを入力してログインしてください。
Aログイン後「Myページ」に移動します。
B「基本情報」の「設定変更」ボタンを押します。
C「基本情報更新」ページで「メールアドレス(PC)」欄、または「メールアドレス(携帯)」欄に新しいメールアドレスを入力してください。
D「再入力」欄にも同じメールアドレスを入力してください。
Eページ下の「入力内容の確認」ボタンを押してください。
F確確認画面で「完了」ボタンを押して完了です。

ご質問3-f

パスワードを変更したい

回答

パスワードの変更は以下の手順で行ってください。
@こちらからID・パスワードを入力してログインしてください。
Aログイン後「Myページ」に移動します。
B「基本情報」の「設定変更」ボタンを押します。
C「新パスワード」欄に新しく設定したいパスワードを入力してください。
Dまた「新パスワード(確認)」欄にも同じ内容を入力してください。
Eページ下の「入力内容の確認」ボタンを押してください。
F確認画面で「完了」ボタンを押して完了です。

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*質問4* メール配信設定・配信停止について

ご質問4-a

メールマガジンの配信を停止したい

回答

ナースではたらこには「メールマガジン」「スカウトメール」「本日の最新おシゴトメール!」の3種類のメールがありますので、次の手順でそれぞれの配信停止を行ってください。パスワードの変更は以下の手順で行ってください。
@こちらからID・パスワードを入力してログインしてください。
Aログイン後「Myページ」に移動します。
B「基本情報」の「設定変更」ボタンを押します。
C「メールマガジン」「スカウトメール」「最新お仕事メール」でそれぞれ、「受け取らない」にチェックを入れ、「この内容で更新する」ボタンを押します。
Dまた「新パスワード(確認)」欄にも同じ内容を入力してください。
Eページ下の「入力内容の確認」ボタンを押してください。
F確認画面で「完了」ボタンを押して完了です。

※なお、配信停止処理完了までには、2〜3日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
【3種類のメールについて】
メールマガジンとは「ナースではたらこからのおすすめお仕事情報などをお知らせするメールサービス」です。
スカウトメールとは「あなたのレジュメをコンサルタントが見て、あなたにおすすめいしたいお仕事がある場合お送りするオーダーメイドのメールサービス」です 。
本日の最新おシゴトメール!とは「希望の条件を設定すれば、その条件で検索した最新のお仕事情報が配信されるメールサービス」です。

ご質問4-b

メールマガジンの配信を停止したのに、メールマガジンが届く

回答

メールマガジン配信停止作業を行っても、システムの関係上、2〜3日はメールマガジンが配信される場合があります。ご了承ください。なお、2〜3日経過してもまだメールマガジンが届く場合には、以下の可能性が考えられます。
「複数回会員登録し、それぞれでメールマガジンを登録していませんか?」
【確認方法】
@今お持ちのメールアドレス全てでMYページへのログインをお試しください。
A複数のIDを登録されている場合は、お手数ですがそれぞれのIDについてメールマガジンの配信停止を行ってください。配信停止作業方法は「質問2-a メールマガジンの配信を停止したい」をご覧ください。

ご質問4-c

最新お仕事メールの配信を停止したい

回答

ナースではたらこには「メールマガジン」「スカウトメール」「本日の最新おシゴトメール!」の3種類のメールがありますので、次の手順でそれぞれの配信停止を行ってください。パスワードの変更は以下の手順で行ってください。
@こちらからID・パスワードを入力してログインしてください。
Aログイン後「Myページ」に移動します。
B「基本情報」の「設定変更」ボタンを押します。
C「最新お仕事メール」を「受け取らない」にチェックを入れ、「この内容で更新する」ボタンを押します。
Dまた「新パスワード(確認)」欄にも同じ内容を入力してください。
Eページ下の「入力内容の確認」ボタンを押してください。
F確認画面で「完了」ボタンを押して完了です。

※なお、配信停止処理完了までには、2〜3日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
【3種類のメールについて】
メールマガジンとは「ナースではたらこからのおすすめお仕事情報などをお知らせするメールサービス」です。
スカウトメールとは「あなたのレジュメをコンサルタントが見て、あなたにおすすめいしたいお仕事がある場合お送りするオーダーメイドのメールサービス」です 。
本日の最新おシゴトメール!とは「希望の条件を設定すれば、その条件で検索した最新のお仕事情報が配信されるメールサービス」です。

ご質問4-d

最新お仕事メールの配信を停止したのに、最新お仕事メールが届く

回答

メールマガジン配信停止作業を行っても、システムの関係上、2〜3日はメールマガジンが配信される場合があります。ご了承ください。なお、2〜3日経過してもまだメールマガジンが届く場合には、以下の可能性が考えられます。
「複数回会員登録し、それぞれでメールマガジンを登録していませんか?」
【確認方法】
@今お持ちのメールアドレス全てでMYページへのログインをお試しください。
A複数のIDを登録されている場合は、お手数ですがそれぞれのIDについてメールマガジンの配信停止を行ってください。配信停止作業方法は「質問2-a メールマガジンの配信を停止したい」をご覧ください。

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*質問5* 「パンダクラブ」のサービスについて

ご質問5-a

「パンダクラブ」って何ですか?

回答

看護師さんのオフシーンに「ちょっとうれしい」をプラスする「会員限定の割引・特典サービス」です。ナースではたらこ会員の方は入会費、年会費無料で、グルメやマッサージ、旅行など日常で使えるプランをオトクな価格で利用できます。看護師さんの声を反映した限定オリジナルプランも企画、ご提供します。詳しくはこちら

ご質問5-b

「パンダクラブ」のメールマガジンの配信を停止したい

回答

こちらより停止手続きをお願いいたします。
※停止処理完了までに2〜3日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご質問5-c

「パンダクラブ」を退会したい

回答

退会をすると、転職サポートもご利用できなくなりますのでご注意ください。
退会手続きはこちらからお願いいたします。

ご質問5-d

その他、「パンダクラブ」のサービスや利用方法を知りたい

回答

サービス内容についてはこちらをご覧ください。お問い合わせはこちらからお願いいたします。

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