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看護師さんのためのお仕事レポート

美容クリニックに勤務する看護師さんにインタビュー

美容クリニックでのお仕事「やりがいは、ひと言で表すなら『お客様の笑顔』ですね。」
(※記事の内容は取材を行った2019年2月時点のものです)

湘南美容クリニック表参道院 Kさんイメージ画像

※画像はイメージです

これまでのキャリアを教えてください。

湘南美容クリニック表参道院 Kさん(2017年ご入職)

看護学校卒業後、系列の三次救急病院に入職して、外科混合病棟と手術室で合わせて4年間勤務しました。病棟は混合病棟だったので、日々新しい疾患の患者さまを受け持つのは大変でしたが、自分の知識が増えていくことにやりがいを感じていました。また、プリセプター業務は後輩の成長を見届けられることがやりがいがあって好きでした。その他にもリーダー業務もまかされて、患者さまだけでなく、看護師同志でのコミュケーションを学ぶ貴重な経験をできました。

その後、異動で手術室に転属となり、そこで器械出し・外回り看護の経験を積みました。

元々、学生時代から女性が美しくなる美容医療には興味がありましたが、奨学金を借りていたので、お礼奉公を終えるまでは頑張ろうと思っていました。

現在の美容クリニックのお仕事内容を教えてください。

美容皮膚科と美容外科どちらの分野も担当しています。たとえば、午前中は脱毛とシミ取りのお客さまへの施術、午後はオペ介助、といった流れです。日によって予約内容が異なるので、リーダーから指示を受けて臨機応変に動けるように意識しています。

現職に転職しようと思った理由を教えてください。

病院での仕事にマンネリを感じたり、夜勤による体力面や肌荒れなどの健康面での悩みもありました。また、正直残業代も100%付くわけではなかったので、将来のことを考えると、そのまま働き続ける不安が大きかったです。そういった不安がある中で、御礼奉公も終わったことが転職を考える転機でした。

最終的なきっかけは、その頃自分自身が美容クリニックで脱毛を受けていて、そこで接した看護師さんを見て「美容クリニックにも看護師として活躍できる」と分かったことでした。

転職先を探すにあたっては、転職するなら長く働けるところに転職したかったので、各美容クリニックのホームページを見て「自分だったらここで施術を受けたい」と思えるかを基準に選びました。

入職される前にどのようなイメージを抱いていましたか?

湘南美容クリニック表参道院 Kさんイメージ画像

※画像はイメージです

美容業界には女性として興味があったし、美容クリニックでの仕事は、夜勤がなく、自分自身もきれいになれるというメリットがあると思っていました。

その一方で、美容クリニックはまだグレーなイメージを持たれることもあると思ったので、働くのであれば評判がよくて教育体制がしっかりしているクリニックを選ぶことを大切にしました。

実際に働いてみていかがでしたか?

正直な感想は「忙しい」でした。手術室での勤務経験があったので器械の扱いは慣れていましたが、海外製の糸を使うことやオペ内容が病院での経験とはまったく違うことに戸惑いました。また30分程度で終わるオペが多いため、扱う件数がとても多いのにも驚きました。

仕事を一から学び直すのに加え、接客業としての接遇が求められることも、一般企業で働いたことがない私にとっては新しい発見の連続でした。たとえば、皮膚科であれば脱毛がメインの業務ですが、病院では何気なく使っていた「○○ですよ~」「○○しますね~」のように、「よ」や「ね」を使った話し方はNG。「お痛みはございませんか?」と言い換えるのに慣れるまで時間がかかりました。

また、数字を意識することも経験がなかったので、売り上げを考えるというのは実際に働くまで想像していなかったです。

面接の際に「コンプレックスを自信に変える魅力的な仕事だけど、ゆっくり接客ができる、と考えているとギャップになる。まずは看護師1年目として素直に学ぶ姿勢が必要ですよ」と言われたのですが、入職してその言葉の意味を理解しました。

事前に抱いていたイメージとの違いはありましたか?

新たに学ぶことが沢山ありましたが、しっかりした教育体制があり、プリセプターがついて教えてくれたこと、マニュアルも読み物だけではなく動画もあったのでスムーズに学ぶことが出来ました。そしてなにより周りの先輩が優しかったので、分からないことはしっかり聞いてひとつひとつクリアすることができました。

楽しいこと、やりがいを教えてください。

やりがいは、ひと言で表すなら「お客様の笑顔」ですね。

最初は伏し目がちで、目も合わせてくださらなかったお客さまが、術後は笑顔で帰られるのを見るのが嬉しいです。術後の経過観察でご来院された際に更にきれいになられていて、私に気付いて近寄ってくれた時には、思わず涙が出そうになりました。

今後の目標を聞かせていただけますか。

湘南美容クリニック表参道院 Kさんイメージ画像

※画像はイメージです

今はプリセプターを担当しているので、責任をもってプリセプティを育てたいと思っています。その後は主任を目指したいと考えています。同じ目標に向かって一緒にがんばれる仲間を育てたいです。

あとは女性として結婚・出産(まだ予定はありませんが…)も経験したいので、ママさんナースになる事も目標です。

美容クリニックを目指す人へのメッセージをお願いします。

美容は憧れだけでは続かない仕事だと思います。やはり、素直さと忍耐強さが必要です。スピード感のある仕事がしたい方、最先端の医療や技術を学びたい方にはぴったりの環境ではないでしょうか。あとは「笑顔」で対応できればOKだと思います!

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取材協力

湘南美容クリニック

今回取材にご協力いただいたのは、湘南美容クリニック。美容外科・美容皮膚科・審美歯科の他、婦人科・整形外科・眼科など幅広い診療科目を扱い、クリニックを中心に、全国87院・83拠点の医療機関を展開する大手美容グループです。スタッフ、お客様、社会の究極の「3方良し」を実現するという使命の実現に、日々情熱的に取り組んでいます。

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